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予約の詳細を入力してください。すべての国際線のお客様は,出発の2時間前にチェックインカウンターでご提示いただき,搭乗ゲートでの荷物の積み下ろしを回避するため,旅行書類/預け入れ荷物を確認してください。

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カンボジア・アンコール航空アンシラリー・サービス開始のご案内

カンボジア・アンコール航空は、乗客の皆様に全旅程を通してより良いサービスを提供すべく、新しくアンシラリー・サービスを立ち上げました。これにより乗客は、個々のニーズに合った追加サービスを選択でき、事前に旅を計画することができます。

乗客はカンボジア・アンコール航空のウェブサイトwww.cambodiaangkorair.com、またはカンボジア、広州、ホーチミン市内のすべての店舗でオプション・サービスを申し込むことができます。アンシラリー・サービスに含まれるオプション・サービスは以下の通りです:

超過手荷物オプション:規定の無料手荷物許容量を超える超過手荷物を預けることができます。アンシラリー・サービスを利用することで、当日チェックインカウンターで支払う料金より安価に超過手荷物を預けることができます。

事前座席予約:事前にお好みの座席(窓際、通路側、前が壁の席、その他特別なタイプの席など)お選びいただけます。座席配置は航空機のモデルによって異なりますので、ご注意ください。

温かい食事(カンボジア‐中国間の路線のみ対象):事前にお食事をお選びいただくことで、当日確実にご希望のお食事を受け取ることができます。こちらのオプションをご利用の際は、少なくとも出発予定時刻の24時間前までにお申し込みをお済ませください。

Cラウンジ(すべての国際線路線対象):国際空港での待ち時間に、Cラウンジをご利用いただけます。

ギフト:カンボジア・アンコール航空の代理店またはウェブサイトで事前にギフトをご購入いただけます。購入されたギフトは搭乗機内でのお渡しとなります。

旅行保険オプション:中国、ベトナム、カンボジア発のカンボジア・アンコール航空便の乗客の方々に、様々な保険会社の旅行保険を提供しています。保険に入ることで、予期せぬトラブル(旅行のキャンセル、受託手荷物の紛失や損傷、受託手荷物の遅延、航空機遅延、ミス・コネクション、医療支援)から生じる損害を補償し、不安を軽減します。

お手伝いサービス(MAAS):初めての旅行者または特別なお手伝いを必要とされる乗客の皆様を、出発ゲートでお名前ボードを持ってお出迎えします。また、目的地到着後のビザ手続き、手荷物受取、および乗継便への移動のお手伝いもさせていただきます。

カンボジア・アンコール航空は、9周年を迎え、新たに立ち上げたアンシラリー・サービスによって顧客満足度を向上させ、お客様の旅行体験がより素晴らしいものなることを期待しています。

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プレスリリース | 14 April 2020
29 APRIL 2020 ANNOUNCEMENT: Change/Refund policy on flight suspend/cancelation/schedule change under effect of COVID-19

Due to the spread of COVID-19 and for public safety concerns, starting from 11-April-2020, Cambodia Angkor Air (K6) would like to apply new change/rebook/refund policies for passengers holding K6 tickets issued on/before 31-May-2020

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プレスリリース | 28 May 2020
Notice by 27 May 2020 about lifting requirement for health certificate for Cambodian National Entering into Cambodia and continue travel restrictions -

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プレスリリース | 06 October 2020
International Health Regulations 2005 of world Health Organization

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