គោលការណ៍ណែនាំអតិថិជន គោលការណ៍ណែនាំអតិថិជន
ការសន្សំពិន្ទ
តារាងពិន្ទុ
តារាងពិន្ទុប្តូរយករង្វាន់ជាសំបុត្រយន្តហោះ
តារាងខាងក្រោមសំរាប់ជើងហោះហើរមួយជើង
ជើងហោះហើរ (គោលដៅចេញដំណើរ - គោលដៅទៅដល់) | ពិន្ទុសម្រាប់ប្តូរយកសំបុត្រយន្តហោះតាមប្រភេទផ្លូវហោះហើរ | ពិន្ទុផ្តល់ជូនសំរាប់ផ្លូវហោះហើរនីមួយៗ | |
---|---|---|---|
REPPEK (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងប៉េកាំង (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
18,000 | 2,000 |
REPCAN (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងក្វាងចូវ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
11,500 | 1,200 |
PNHCAN (v.v) | ក្រុងភ្នំពេញ- ក្រុងក្វាងចូវ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
16,400 | 1,800 |
REPPVG (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងសៀងហៃ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
15,400 | 1,700 |
PNHPVG (v.v) | ក្រុងភ្នំពេញ- ក្រុងសៀងហៃ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
17,800 | 1,900 |
REPBKK (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងបាងកក (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
4,900 | 500 |
REPSGN (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងហូជីមិញ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
9,600 | 1,000 |
KOSSGN (v.v) | ក្រុងព្រះសីហនុ- ក្រុងហូជីមិញ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
5,300 | 500 |
PNHSGN (v.v) | ក្រុងភ្នំពេញ- ក្រុងហូជីមិញ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
9,000 | 1,000 |
REPDAD (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងដាណាង (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
10,200 | 1,100 |
REPHAN (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងហាណូយ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
9,800 | 1,000 |
REPKOS (v.v) | ក្រុងសៀមរាប- ក្រុងព្រះសីហនុ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
8,300 | 900 |
KOSPNH (v.v) | ក្រុងព្រះសីហនុ- ក្រុងភ្នំពេញ (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
5,900 | 600 |
PNHREP (v.v) | ក្រុងភ្នំពេញ- ក្រុងសៀមរាប (រឺ ផ្ទុយទៅវិញ) |
5,900 | 600 |
KH-CN & Others | Other Flights between Cambodia – China & other countries | 13,400 | 1,400 |
ការចុះឈ្មោះ
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ (www.cambodiaangkorair.com),
- ជ្រើសយកពាក្យថា AngkorWards ដើម្បីធ្វើការចុះឈ្មោះ http://angkorwards.cambodiaangkorair.com/
- អនុវត្តតាមការណែនាំ និងបញ្ចូលពត៌មានរបស់សមាជិកដើម្បីធ្វើការចុះឈ្មោះ
- កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ នឹងផ្ញើសារទៅកាន់អ៊ីម៉ែលដែលអ្នកបានធ្វើការចុះឈ្មោះដើម្បីបញ្ជាក់
- បន្ទាប់មកអតថិជនត្រូវចុតនៅលើ link នៅក្នុងសារនោះដើម្បីធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាលើកចុងក្រោយ
ពណ៌មានចាំបាច់ដើម្បីចុះឈ្មោះជាសមាជិក- ឈ្មោះពេញ (មានបញ្ជាក់ដូចក្នុងលិខិតឆ្លងដែន/អត្តសញ្ញណប័ណ្ណ)
- ភេទ
- ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត
- លេខលិខិតឆ្លងដែន/លេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ
- លេខទូរសព្ទ
- អ៊ីម៉ែល
ការសន្សំពិន្ទ
- បន្ទាប់ពីអតថិជនបានធ្វើការហោះហើរ សមាជីត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ហើយចូលទៅកាន់ គណនីរបស់លោកអ្នក
ជ្រើសយកពាក្យថា “Earn Point” ដើម្បីចូលទៅទំព័របន្ថែមពិន្ទ http://angkorwards.cambodiaangkorair.com/en/Account/ViewPoint
- ជ្រើសយកពាក្យថា “Add Point”ដូចបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបខាងក្រោម
- សមាជិកត្រូវបញ្ចូលលេខសំបុត្រដែលបានធ្វើការហោះហើររួចរាល់នៅក្នុង “Add Ticket No”
លក្ខខណ្ឌក្នុងការបន្ថែមពិន្ទ- ការហោះហើរត្រូវបានដំណើរការដោយ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ (រួមបញ្ចូលទាំងការហោះហើរដោយ Charter Flights)
- សំបុត្រចេញដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសជាតិ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ដែលមានលេខសំបុត្រផ្តើមដោយ ១៨៨
- ជើងហោះហើរដែលមានការចែករំលែកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឡើយ
- ពិន្ទបន្ថែមសម្រាប់ជើងហោះហើរតម្រូវ ឱ្យសមាជិកនោះមានឈ្មោះត្រឹមត្រូវដូចនៅក្នុងសំបុត្រ។
ជើងហោះហើរដែលត្រូវប្តូរយកសំបុត្ររង្វាន់
នៅការិយាល័យលក់សំបុត្រ
- សមាជិក (ឫអ្នកដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត យោងតាម សំណុំបែបបទអនុញ្ញាតអាចមានសិទ្ធិ ជសមាជិក) ត្រូវទៅកាន់ការិយាល័យសំបុត្ររបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ នៅរាជធានីភ្នំពេញ ដើម្បីទទួលបានការណែនាំ
- បុគ្គលិករបស់កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ នឹងណែនាំអតថិជនក្នុងការបំពេញពាក្យស្នើសុំដើម្បីទទួលបានសំបុត្ររង្វាន់
- សមាជិកត្រូវ បំពេញពាក្យស្នើសុំ ហើយប្រគល់ជូនបុគ្គលិករបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ដោយភ្ជាប់ជាមួយនូវអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/លិខិតឆ្លងដែន
- សមាជិកត្រូវបង់ប្រាក់ពន្ធ ប្រាក់សេវា នឹងប្រាក់ ៥ដុលាផ្សេងទៀតសម្រាប់ការចេញសំបុត្ររង្វាន់
- បុគ្គលិករបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ទទួលប្រាក់ពីសមាជិក ហើយចេញសំបុត្ររង្វាន់ជូន អតថិជន បន្ទាប់មកត្រូវកាន់ពិន្ទពីក្នុងគណនីរបស់សមាជិក
- បុគ្គលិករបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ត្រូវជូនដំណឹងដល់សមាជីកអំពីការកាត់ពិន្ទពីក្នុងគណនី របស់សមាជិក
- សមាជិកត្រូវចូលទៅកាន់គណនីរបស់ខ្លួនដើម្បីពិនិត្យមើលពិន្ទដែលបានកាត់ក្នុងការប្តូរ យកសំបុត្ររង្វាន់
ដំណើរការលើប្រព័ន្ធ
- បន្ទាប់ពីបានធ្វើការហោះហើរ សមាជិកត្រូចូលទៅគេហទំព័ររបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ហើយចូលទៅកាន់គណនីរបស់ពួកគាត់
- សមាជិកត្រូវជ្រើសយកពាក្យថា “Redeem” ដើម្បីចូលទីកាន់គេហទំព័រមួយទៀត http://angkorwards.cambodiaangkorair.com/en/Redeem
- សមាជិកត្រូវបំពេញពណ៌មានតាមការណែនាំដើម្បីប្តូរយកសំបុត្ររង្វាន់ ដោយក្នុងនោះសមាជិកត្រូវបង់ប្រាក់ពន្ធ ប្រាក់សេវា សំបុត្ររង្វាន់នេះមិនអាចប្តូរយកជាសាច់ប្រាក់ វិញបានទេ បន្ទាប់មកពិន្ទនៅក្នុងគណនីរបស់សមាជិក
- ប្រព័ន្ធរបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ នឹងធ្វើការកាត់ពិន្ទ កាត់ប្រាក់ និងចេញសំបុត្ររង្វាន់
- សមាជិកនឹងទទួលបានអ៊ីម៉ែលនៃការចេញសំបុត្ររង្វាន់ ដែលក្នុងនោះមានបញ្ជាក់ពីការបង់ប្រាក់ពន្ធ និងប្រាក់សេវាតែប៉ុណ្ណោះ
- ត្រូវចូលទៅកាន់គណនីរបស់ខ្លួនដើម្បីពិនិត្យមើលពិន្ទដែលបានកាត់ចំពោះការប្តូរយក សំបុត្ររង្វាន់
លក្ខខណ្ឌក្នុងការប្តូរយកសំបុត្ររង្វាន់:
- ត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ជើងហោះហើរទៀងទាត់ ដំណើរការផ្ទាល់ដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរជាតិ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ (មិនត្រូវបានអនុវត្តចំពោះ Charter Flights)
- ដើម្បិប្តូរយកសំបុត្ររង្វាន់នៅការិយាល័យលក់សំបុត្ររបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ សមាជិកត្រូវមក ចេញសំបុត្ររង្វាន់ ៣ថ្ងៃមុនការហោះហើរ
- ចំនួនពិន្ធដែលត្រូវប្តូរយកជាសំបុត្ររង្វាន់ត្រូវយោងទៅលើ តារាងពិន្ធប្តូរយកសំបុត្ររង្វាន់
- របស់ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរជាតិ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ
- ពិន្ទចំណាយដំបូង និងត្រូវបានកាត់ជាលើកដំបូង
- ចំនូនពិន្ទដែលត្រូវបានកាត់ គឺជាពិន្ទដែលបានបូកបញ្ចុលពីរាល់ការហោះហើរ
- សំបុត្ររង្វាន់មានសុពលភាពរយៈពេល ១ឆ្នាំ គិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការចាប់ផ្តើមនៃការធ្វើ ដំណើរ
- លេខសម្គាល់/សំបុត្ររង្វាន់មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្តូរយកជាពិន្ទវិញបានឡើយ។
ការបង្វិលប្រាក់វិញ/តម្លើងថ្នាក់/ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទការធ្វើដំណើរ
នៅការិយាល័យ
- សមាជិក (ឫអ្នកដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត យោងតាមសំណុំបែបបទអនុញ្ញាតអាចមានសិទ្ធិ ជសមាជិក) ត្រូវទៅកាន់ការិយាល័យសំបុត្ររបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ នៅរាជធានីភ្នំពេញ ដើម្បីទទួលបានការណែនាំ
- បុគ្គលិករបស់កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ នឹងណែនាំអតថិជនក្នុងការបំពេញពាក្យស្នើសុំដើម្បីទទួលបានសំបុត្ររង្វាន់
- សមាជិកត្រូវ បំពេញពាក្យស្នើសុំ ហើយប្រគល់ជូនបុគ្គលិករបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ដោយភ្ជាប់ជាមួយនូវអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/លិខិតឆ្លងដែន
- សមាជិកអនុញ្ញាតឱ្យ:
- ការបង្វិលប្រាក់វិញ
អនុញ្ញាតឱ្យបង្វិលយក ប្រាក់ពន្ធ និងប្រាក់សេវាវិញ (មិនរូមបញ្ចូលថ្លៃការចេញសំបុត្រ)
- មិនអនុញ្ញាតឱ្យបងិ្វលយកពិន្ទវិញបានឡើយ - ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ ការធ្វើដំណើរ៖ ម មិនត្រូវបានអនុញ្ញាត
- តម្លើងថ្នាក់៖ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាត
- ការបង្វិលប្រាក់វិញ
- សមាជិកត្រូវបង់ប្រាក់ទៅលើ AND/OR ដើម្បីប្តូរយកជាពិន្ទសម្រាប់ប្តូរយកសំបុត្ររង្វាន់
- បុគ្គលិករបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ទទួលប្រាក់ពីសមាជិក ហើយត្រូវចេញសំបុត្រ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ បុគ្គលិករបស់ កម្ពុជា អង្គរ អ៊ែរ ត្រូវកាត់ពិន្ទដែលមានតម្លៃស្មើពីគណនីរបស់សមាជិក
លក្ខខណ្ឌនៃការបង្វិលយកប្រាក់វិញសម្រាប់សំបុត្ររង្វាន់:
- អនុវត្តបានតែសម្រាប់សំបុត្ររង្វាន់ដែលមិនទាន់បានប្រើសប្រាស់តែប៉ុណ្ណោះ។