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行李政策 行李政策

生效日期:新政策从按重计算变更为按件计算将适用于出票日期和旅行日期为2018年10月15日及之后的机票。

I.随身携带行李: 适用于成人,儿童和婴儿:

 

行程

舱位

数量

每件最大重量

最大尺寸

手提行李

所有

所有

1

7公斤(15磅)

- 115厘米(56厘米x 36厘米x 23厘米)或
- 45英寸(22英寸x11英寸x9英寸)

小物品(*)

所有

所有

1

   

(*)一个小手提包(包括以下):

  • 一个女士手提包或书籍,杂志,相机,儿童食品包,免税袋等,尺寸不超过(长x宽x高)30厘米x20厘米x10厘米/12英寸x7.9英寸x3.9英寸。
  • 一个夹克袋不超过114厘米x60厘米x11厘米/45英寸x24英寸x4.3英寸。
  • 一个笔记本电脑包不超过40厘米x30厘米x10厘米/16英寸x12英寸x7.9英寸。

- 乘客(婴儿除外)允许携带一件手提行李上飞机。手提行李尺寸不得大于115厘米/45英寸,最大重量不得超过7公斤。

- 手提行李必须摆放在您前面的座位下方或飞机舱内的行李架内。超重或不恰当包装的行李不允许携带上飞机。

- 根据适用的法律法规,如果行李符合以下条件,乘客允许携带液体于手提包内:

  • 液体必须装在不超过100毫升的个别容器中。
  • 携带在手提行李中的任何液体的容器必须装在单独的透明塑料,拉链顶部或可重复密封的袋子中; 袋子的容量不得超过1升。

- 这些塑料袋在安全区域开放。如果不符合上述要求,乘客必须丢弃液体。

注意: 所有不遵守我们的免费随身行李规定的物品将作为托运行李收取或被拒绝:

  • 根据适用的法律法规,或任何目的地、出发地或过境点国家指令禁止的物品;
  • 我们认为由于其重量,形状,大小或性质,不适合运输的物品。

 

II。免费行李额:

行程

舱位

数量

每件最大重量

最大尺寸
(三边之和)

所有

- 商务舱

- 优选经济舱

1

32公斤(70磅)

158厘米(62英寸)

经济舱(*)

1

23公斤(50磅)

158厘米(62英寸)

(*)若是特价/低成本机票:

  • 柬埔寨境内航段:1件。
  • 其他航段:0件(NIL)。

- 儿童(CHD)将享有与成人相同的托运行李限额。

- 婴儿(INF)将无权享受此政策。

- 每个婴儿可以免费携带一台可折叠婴儿车。

- 每位乘客不得超过10件行李。

- 任何重量超过32公斤的行李/单件物品不得作为行李托运。

- 柬埔寨吴哥航空不接受尺寸超过320厘米/126英寸的托运行李。

- 若有一边超过119厘米/45英寸将被视为超大行李; 需要提前申请并以飞机安排/容量限制为准。

 

III。超重行李价格:

公斤/件

机场购买(*)

机场升级
(**)

23公斤/件

32公斤/件

15公斤升级至23公斤

23公斤升级至32公斤

15公斤升级至32公斤

柬埔寨国内航段

69

96

50

60

80

柬埔寨往返越南航段

65

85

50

60

80

柬埔寨往返中国航段

90

120

50

60

80

其他行程

100

130

60

70

90

(*)适用于没有免费托运行李限额的乘客; 或超过限额有多件行李的乘客。

(**)适用于想要升级行李限额的乘客。

  • 货币:美元。
  • 以上价格是指每个航段申请的费用。

 

IV。超大行李:

- 尺寸一边超过119厘米/45英寸的行李将被视为超大行李。

- 若超大行李的重量在限额内,旅客需要支付超额尺寸费用,请见如下:

 

柬埔寨国内航段

国际航段

超额尺寸费用

80美元/件

100美元/件

- 若超大行李超过允许的重量限额,乘客应购买超额尺寸并升级重量。

- 超大行李的重量不允许超过32公斤。

 

联系方式

欲了解更多详情,请联系我们的服务台团队:
电子邮件: helpdesk_online_2@cambodiaangkorair.com
电话: (+855) 23 6660 330
工作日:周一至周五(上午8:00 - 中午12:00和下午1:30 - 下午5:30) - (格林尼治标准时间+7小时,)