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航班信息

条款及条件 条款及条件

共同条件

  • AngkorWards有权随时修改结构和权利,无需(该)提前通知
  • 会员该仔细阅读并同意条款及条件的内容,同时,会员也该严格遵守所有条款及条件
  • 对于没有、不能登记或变更航班时间或无法控制中之原因,AngkorWards将会免责任
  • 如果发现积分或兑奖出错,AngkorWards不承担责任于某会员被拒绝授予颁奖和结算账号
  • AngkorWards免责任于给AngkorWards会员提供一部分或全部AngkorWards的利益
  • 以确保执行活动规定及运输条件,AngkorWards有权随时检察该活动中的任何账号而无需要提前通知
  • 如果发现错误或违反,AngkorWards有权延迟处理颁奖、积分、奖分或总分。如果发现由于系统出错或错误而计算积分不正确,AngkorWards有权取消已给账户积累的奖分或收回会员权利
  • 如果某会员严重违反AngkorWards的条款及条件或已去世,AngkorWards有权终止会员的权利。会员也可以通过书面通知文件取消自己的会员权利。当取消会员权利的时候,所有未完成的积分将被无效
  • AngkorWards和/或柬埔寨吴哥航空公司对于涉及AngkorWards的赔偿要求将会免责任
  • 会员严重违反或会员账户出错的情况下,AngkorWards将会有权通知保安人员该事项
  • 违反条款及条件的情况下,AngkorWards有权取消该会员的权利

违反条款及条件

  • 具有不良、欺骗及滥用奖励之行为
  • 具有反对AngkorWards、柬埔寨吴哥航空公司和活动伙伴之行为
  • 具有侵害或损害本航空人员之行为
  • 具有威胁航空公司治安之行为
  • 由AngkorWards确定属于违反AngkorWards的条款和条件之行为
  • 不能转让、继承或扣押会员等级、会员卡和积分
  • 这些条款及条件将会调整AngkorWards和AngkorWards的会员之间的关系

接纳

  • 任何12岁以上不限制于国籍、公民权限或地址,并不受到当地法规禁止之者都可以参加成为AngkorWards的会员
  • 机关及组织不能以个人身份进行参加活动
  • 符合条件之者可以加入AngkorWards以通过访问www.cambodiaangkorair.com及依照信息进行登记加入AngkorWards会员
  • 当在线表格通过之后就立即成为会员并受到会员编码。会员使用会员编码进行登录账户才能检察信息及奖分记录
  • 会员有责任提供正确的会员账户、电话号码及住址(若有)以便于AngkorWards联络。如果会员变更住址、电子邮箱或电话号码,请立即通知AngkorWards。对于无通知的信息,AngkorWards将会免责任
  • 当成功登记参加AngkorWards,会员可以修改账户密码。密码包括8字符,可以通过AngkorWards网站修改。该密码限制于会员用于登录。会员保证不透露密码给不合法之者。对于会员透露密码之事宜,AngkorWards将会免责任
  • AngkorWards有权收回会员权利,如果该会员违反AngkorWards的条款及条件或会员自愿取消会员资格,会员去世等等问题。对此情况,该会员的权利及剩余积分将会被收回

积分

  • 分是AngkorWards根据基本单元以允许会员获奖或使用兑换奖票
  • 奖分是会员乘坐柬埔寨吴哥航班而积累的分数。另外,会员也有积分的机会以通过采购AngkorWards的奖分
  • 根据奖分的效期至少为2年和3年,根据参加活动和积分之日期。如果会员每次使用奖分兑换,奖分将会被扣除
  • 会员需要进入柬埔寨吴哥航空网站登录账户并输入机票代号、航班信息等等信息以才能获取奖分
  • 积分根据柬埔寨吴哥航空的188销售台售出的机票而计算。这意味着三个开头数字为“188”
  • 积分不能属于继承或结合其他会员获得的奖分
  • 柬埔寨吴哥航空的符合条件之航班是已付款的机票以才能积分并符合积分的规定
  • 没会员只能有位移账户以用于积分及兑奖
  • 如果符合条件的航班由于某个原因被延迟,该原因包括及不限制於天气、机械故障、取消或延迟以及会员不能乘坐该航班,因此,这次航班将不能积分
  • 如果会员能乘坐符合条件的另外航班,积分将会根据实际航班加上
  • 对于无合法、国企、AngkorWards或AngkorWards伙伴的的奖票或其他ID/AD之机票将会不能积分
  • 积分取决于实际购买的机票而不是会员使用的机票,若无另有通知
  • 会员不自愿改换航班而该航班达不到积分的要求,积分将会根据原始的航班信息

符合条件的航班

Cambodia Angkor Airが管理している経路による国際、国内のフライト、チャーター フライト、VIPフライトを除く。

兑奖分

  • 奖票是跟根据扣除账户的有效积分以能兑换乘坐柬埔寨吴哥航班的机票
  • 会员有权使用积分进行兑换奖票,而该奖票适用于所有柬埔寨吴哥航班
  • 会员可以进行兑换成奖票通过柬埔寨吴哥航班公司的网站或驻柬埔寨办公室。但是,会员不能以自己的积分兑换奖票给其他会员
  • 如果会员在柬埔寨吴哥航空公司的办公室办理兑换奖票,该会员需要填写“奖票申请表格”并提供护照或身份证副本给柬埔寨吴哥航空公司的办公室人员。本公司必须收到您提交的申请表格至少于预订航班之日起3天前。同事,该会员需要支付预订航班的税务及相关费用。票务费为5美元/一张票,将会不能退款
  • 会员在柬埔寨吴哥航空公司网站登记奖励航班的手续最少是起飞之时间起6个小时前。会员也可以购买奖励航班。会员也得支付航班的相关费用及税务。票务费为5美元/一张票
  • 收到“奖票申请表格”会后,AngkorWards将依据会员的积分及相关事宜进行处理。如果会员的申请被拒绝,我们尽快通知会员
  • 委托授奖是会员授权给其他人在驻柬埔寨柬埔寨吴哥航空公司办公室代表授奖的资料(表格)
  • 如果预订航班还有机票,会员将会兑换积分。每年会员将会受到航班积分的通知书以AngkorWards特别报刊和柬埔寨吴哥航空网站
  • 扣除积分根据航班代码(行业)。扣除指定人名单中的AngkorWards会员和个人之积分由AngkorWards Award的奖励表计算
  • 积分将会先扣除(“先积累,先扣除”之基础)
  • 对于奖票已颁发或未使用或只是用一部分,积分不会重新加上,除非另有柬埔寨吴哥航空公司的通知
  • 用于奖票的航班将会根据柬埔寨吴哥航空公司的奖励计算表进行扣除
  • 如果奖票的航班是结合的不同航班,扣除积分是每个航班的总扣除积分
  • 奖票不能变更航航、航班时间、延期、日期或重新颁发如果丢失;但是可以退款税金和费用(不包含票务费及已兑换的积分)
  • AngkorWards允许会员收回已支付的税金和相关费用(不包含服务费及票务费,若有),当会员退回奖票,无需支付退回费款。但是对于已兑换的积分不能重新加上账户
  • AngkorWards允许会员在柬埔寨吴哥航班上要求特别服务,但是所有要求必须依照柬埔寨吴哥航空公司颁发的规定
  • 当兑换申请已收到批准,会员必须在售票处呈现会员账户及身份证(或护照)一才能获取奖票。如果会员由于某原因不能自己去拿票,该会员可以授权给其他人代表办理。受委托人需要提交给驻柬埔寨本公司的办公室人员自己身份证(或护照)及“授权书”及授权会员的身份证(或护照)以及含授权人签名的“兑换申请表格”